Politique de confidentialité:

Responsable du traitement des données

La société responsable du traitement de vos données dans le cadre de la présente politique de confidentialité est :

NaturBlue

Mobile : 601 011894

Chez NaturBlue, nous reconnaissons l'importance de la protection de vos informations personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière responsable et conformément aux lois sur la protection des données.

Cette politique de confidentialité vise à réglementer tous les aspects relatifs au traitement des données des différents utilisateurs qui naviguent ou fournissent leurs données personnelles à travers les différents formulaires situés sur le web.

Données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui vous identifient ou vous rendent identifiables. À travers le site web, dans les cases prévues à cet effet, nous recueillons les données personnelles que l'utilisateur nous communique : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale, ville, etc. ainsi que toutes les données que vous nous fournissez volontairement à travers l'un des réseaux sociaux dans lesquels l'utilisateur est inscrit. Dans ce cas, la confidentialité dépendra de la configuration établie par l'utilisateur, ainsi que des conditions générales du réseau social lui-même.

La visite de l'utilisateur sur le site web n'implique pas qu'il doive fournir des informations sur ses données personnelles. Toutefois, dans le cas où il les fournirait, les données seront traitées de manière licite, sous réserve à tout moment des principes et des droits énoncés dans le RGPD 2016/679 du 27 avril 2016 et la LOPDGDD 3/2018 du 5 décembre.

Finalité, durée et légitimité du traitement :

Les données fournies par l'utilisateur seront traitées par nous aux fins suivantes :

Répondre à la demande ou à la requête faite par l'utilisateur à travers le formulaire de contact situé sur le site web. Nous collectons et traitons les données personnelles de l'utilisateur afin de traiter et de gérer sa demande, son interrogation ou toute autre demande formulée par le biais de ce formulaire. Nous conserverons ces données pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande et pendant la durée prévue par la loi, avec une durée minimale de 3 ans.

La base de légitimité du traitement des données sera le consentement donné par l'utilisateur en sélectionnant la case d'acceptation de notre politique de confidentialité avant d'envoyer la demande. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Traiter la demande formulée par l'utilisateur au moyen du formulaire d'assistance situé sur le site web. Nous collectons et traitons les données à caractère personnel de l'utilisateur afin de traiter et de gérer sa demande, formulée par le biais de ce formulaire. Nous conserverons ces données pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande et pendant la durée prévue par la loi, avec une durée minimale de 3 ans.

La base de légitimité du traitement des données sera l'exécution d'un contrat d'achat auquel l'intéressé est partie. Si l'utilisateur ne fournit pas ses données personnelles, son achat ne pourra pas être traité et le service demandé ne pourra pas être fourni.

Envoi de lettres d'information et de bulletins d'information sur les produits NaturBlue. Avec le consentement de l'utilisateur, nous collectons et traitons vos données personnelles pour envoyer des informations sur nos produits et services. Ces données seront conservées tant que l'utilisateur ne révoque pas son consentement au traitement de celles-ci et pour la durée établie par la loi, avec une durée minimale de 3 ans.

La base de légitimité du traitement des données sera le consentement donné par l'utilisateur lorsqu'il sélectionne la case d'acceptation de notre politique de confidentialité avant de s'abonner à la lettre d'information dans le formulaire prévu à cet effet sur le site web. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Améliorer votre expérience de navigation sur le site web. Nous conserverons ces données tant que l'utilisateur ne révoquera pas son consentement au traitement de ces données en supprimant les cookies et pendant la durée prévue par la loi, avec un minimum de 3 ans.

La base de légitimité pour améliorer votre expérience de navigation sur le site web est le consentement donné par l'utilisateur lors de l'acceptation des cookies. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Cession ou communication de données à caractère personnel et transferts internationaux :

Vos données ne seront pas communiquées ou transférées à des tiers, sauf en cas d'obligation légale ou de fournisseurs liés au responsable agissant en tant que processeurs de données.

Aucun transfert international n'est effectué, mais dans le cas où ils le seraient, vous en serez informé afin d'obtenir votre consentement.

Mise à jour des données

Pour que nous puissions maintenir les données personnelles à jour, il est important que l'utilisateur nous informe de toute modification apportée à celles-ci, faute de quoi nous ne serons pas responsables de leur véracité.

L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont véridiques, que toutes les informations fournies correspondent à la situation réelle, qu'elles sont à jour et exactes, et il est tenu de nous informer de tout changement.

Données de tiers

Si l'utilisateur fournit à NaturBlue des données de tiers à quelque fin que ce soit, vous garantissez que vous avez obtenu ces données de manière licite, que vous avez préalablement informé les personnes concernées, en obtenant leur consentement pour les communiquer, et que les informations fournies sont exactes et véridiques.

Caractère obligatoire des informations demandées

Tous nos formulaires comportent un astérisque (*) dans les données obligatoires. Si l'utilisateur ne fournit pas ces champs ou ne coche pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas autorisé.

Droits des parties intéressées :

Vous avez le droit d'accéder à vos données et d'obtenir la confirmation de leur traitement, ainsi qu'une copie des données personnelles en cours de traitement. Vous avez le droit de les mettre à jour et de demander la rectification des données inexactes ou de demander leur suppression lorsque les données ne sont pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données et vous opposer au traitement de vos données en révoquant votre consentement, ainsi qu'exercer votre droit à la portabilité des données. De même, vous avez le droit de ne pas faire l'objet de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé de vos données à caractère personnel. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par courrier électronique à l'adresse suivante : info@naturblue.com

Traitement des données relatives aux mineurs

Toute personne qui fournit des données par le biais des formulaires de ce site web et en accepte le traitement déclare avoir plus de 14 ans, et l'accès et l'utilisation du portail par des mineurs n'ayant pas atteint cet âge sont interdits. Si, à tout moment, le responsable détecte qu'un mineur de moins de 14 ans a fourni des données personnelles, nous procéderons à leur annulation. De même, les parents ou tuteurs peuvent dans tous les cas contacter NaturBlue pour bloquer le compte d'accès des mineurs dont ils ont la charge et qui se sont inscrits en falsifiant leur identité.

Traitement des cookies :

Un cookie est un petit fichier qui est téléchargé et stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsque vous accédez à un site web. Les cookies permettent au site web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation de l'utilisateur ou de son ordinateur et, en fonction des informations qu'ils contiennent et de la manière dont il utilise son ordinateur, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur.

L'utilisateur a la possibilité d'empêcher la génération de cookies en sélectionnant l'option correspondante dans son logiciel de navigation.